UN ACCOMPAGNEMENT POUR VOTRE FAMILLE
Aide et FAQ

Quelques réponses avant de commencer.

Quel produit choisir ?

QuickMind s’adresse aux adultes ; LumiBrain aux enfants. Contactez-nous pour discuter de l’adéquation.

Faut-il essayer d’abord ?

Les nouveaux clients nous contactent pour une orientation locale. Après essai ou évaluation, vous pouvez sélectionner un produit.

Cela remplace-t-il les soins professionnels ?

Suivez les instructions et les conseils professionnels. Cela ne remplace ni l’évaluation ni les soins. Les résultats varient.

Comment payer ?

PayPal est prévu. Confirmez les conditions et la disponibilité avant paiement.

Les enfants peuvent-ils s’inscrire ?

Les comptes sont réservés aux adultes. Parents ou responsables gèrent demandes et achats.

Que faire en cas d’inconfort ?

Arrêtez l’utilisation et demandez conseil avant de reprendre.

Comment renouveler ?

Un an après paiement confirmé. Rappels dans le compte 30 jours avant. Un renouvellement anticipé ajoute un an à l’échéance actuelle.

Où sont mes séances et rapports ?

Le compte web sert aux achats et à l’accès. Plans, séances, progrès, rapports et liens hospitaliers sont gérés sur la plateforme d’entraînement.

Quand la remise est-elle appliquée ?

Un code de recommandation ? L’équipe vérifie le canal et confirme le prix avant paiement. Aucune remise automatique.

Aide et FAQ

Sécurité et confidentialité

Sécurité et confidentialité

Suivez les instructions et conseils. Vérifiez adéquation et âge. Arrêtez en cas d’inconfort. Ne remplace pas l’évaluation ou les soins.

Confidentialité

Compte adulte et données nécessaires aux achats et recommandations uniquement. Aucun dossier médical via les demandes. Données de santé sur la plateforme interne.

Demander aide, exportation ou suppression

Trouvons la prochaine étape.

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